Pacijenti dele svoja iskustva sa zdravstvenim sistemom
Dana 28. maja 2025. godine, u Đakovici je održana fokus grupa kako bi se direktno čule informacije od predstavnika različitih zajednica o putevima pacijenata i stvarnim izazovima s kojima se suočavaju dok se snalaze na različitim nivoima zdravstvenog sistema. Priče i predlozi podeljeni na događaju će informisati o daljim koracima za uključivanje pacijenata u integrisaniji zdravstveni sistem na Kosovu.
Oko 18 ljudi je učestvovalo na sesiji, uključujući one koji žive sa hroničnim bolestima, starije odrasle osobe, žene koje često koriste zdravstvene usluge i pripadnike zajednica Roma, Aškalija i Egipćana. Govorili su o svojim iskustvima u zakazivanju termina kod specijalista i koordinaciji između centara porodične medicine i bolnica.
„Ovakvi razgovori sa zajednicom ključni su za osiguravanje da aktivnosti odgovaraju potrebama pacijenata i obuhvataju realnost“, rekla je Linda Baleta, viša službenica za zagovaranje projekta IHS. Ideje i povratne informacije sa ove sesije biće razmotrene prilikom pružanja podrške Ministarstvu zdravlja i drugim nacionalnim partnerskim zdravstvenim institucijama da poboljšaju puteve pacijenata i povećaju svoje napore u poboljšanju pružanja usluga.