{"id":14766,"date":"2025-06-02T08:32:46","date_gmt":"2025-06-02T08:32:46","guid":{"rendered":"https:\/\/ihsproject.org\/?page_id=14766"},"modified":"2025-06-02T08:53:16","modified_gmt":"2025-06-02T08:53:16","slug":"june-02-2025-impact-story","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/june-02-2025-impact-story\/","title":{"rendered":"02 Juni 2025 - Pri\u010de o uticaju"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Redefinisanje zdravstvene komunikacije o nezaraznim bolestima na Kosovu<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Zdravstvene kampanje na Kosovu godinama su se fokusirale na podizanje svesti o hroni\u010dnim bolestima poput dijabetesa i hipertenzije. Poruke su bile jasne: izbegavajte \u0161e\u0107er, smanjite unos soli, prestanite pu\u0161iti i odr\u017eavajte aktivan na\u010din \u017eivota. Ali u razgovorima s pacijentima i zajednicama, javio se ponavljaju\u0107i ose\u0107aj:<\/p>

\u201eMo\u017eemo prona\u0107i informacije o tome \u0161ta ne treba<\/b><\/span> raditi. Ono \u0161to ne \u010dujemo \u010desto je kako \u017eiveti bolje.\u201c<\/p>

Ove povratne informacije, dosledno izra\u017eene na forumima zajednice i konsultacijama civilnog dru\u0161tva, podstakle su preispitivanje na\u010dina na koji se mo\u017ee sprovoditi zdravstvena komunikacija. Kao odgovor na to, Integrisane zdravstvene usluge (IHS) na Kosovu, u saradnji sa lokalnom institucijom, pokrenule su smelu inicijativu: video seriju koja nije zasnovana na upozorenjima, ve\u0107 ohrabruje pacijente da bolje prihvate i da se bolje brinu o svojoj dobrobiti.<\/p>

Pod nazivom Dijabetes i ja: \u0160ta bih uradio\/la?<\/span><\/a>serija od 9 video snimaka razvijena je u saradnji sa Nacionalnim institutom za javno zdravlje Kosova (NIJZ) i podr\u017eana od strane Ministarstva zdravlja Kosova. Umesto da nudi hladne stru\u010dne savete, poziva zdravstvene radnike da govore iz li\u010dne perspektive, zami\u0161ljaju\u0107i kako bi se oni sami nosili sa \u017eivotom sa hroni\u010dnom bole\u0161\u0107u.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Promena konverzacije<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Svaki od devet kratkih videa fokusiran je na jednostavno pitanje: Da imate dijabetes, \u0161ta biste uradili? Koje biste nove navike usvojili? Da li biste podelili svoje stanje sa porodicom i prijateljima? \u0160ta biste tra\u017eili od medicinskog tima?<\/p>

Odgovori, dati u konverzacionom stilu i uobi\u010dajenom radnom okru\u017eenju, odra\u017eavaju i medicinsku stru\u010dnost i \u017eivotno saose\u0107anje. Doktori, medicinske sestre, edukatori javnog zdravstva i stru\u010dnjaci za komunikacije otvoreno govore o uobi\u010dajenim izazovima i realnim koracima koji mogu podr\u017eati bolje zdravlje.<\/p>

\u201ePitali smo se kakve poruke zapravo pokre\u0107u ljude\u201c, ka\u017ee Fekrije Hasani, vi\u0161i zdravstveni stru\u010dnjak projekta IHS. \u201eI odgovor je bio jasan: ljudi reaguju na iskrenost, deljenje iskustava i male, izvodljive promene, a ne samo na klini\u010dke savete.\u201c<\/p>

Format je direktan i emocionalno inteligentan. Klipovi su kra\u0107i od jednog minuta, dizajnirani da se uklope u ritam svakodnevnog \u017eivota, bilo da se distribuiraju putem dru\u0161tvenih mre\u017ea, prikazuju u \u010dekaonicama bolnica, dele putem aplikacija za telefonske poruke ili prikazuju na doga\u0111ajima u zajednici.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Zbog \u010dega je ovo va\u017eno <\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Nezarazne bolesti poput dijabetesa i hipertenzije su me\u0111u najhitnijim izazovima javnog zdravstva na Kosovu. Tradicionalno, zdravstvene poruke su se uveliko oslanjale na klini\u010dke savete i upozorenja, \u010desto prenesena putem kampanja odozgo prema dole.<\/p>

Nepovezanost izme\u0111u preno\u0161enja informacija, apsorpcije poruka i smislenog delovanja postala je motivacija za ovaj novi na\u010din pru\u017eanja medicinski ta\u010dnih informacija, ali utemeljenih na empatiji i osmi\u0161ljenih za sve.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Od koncepta do kamere\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Ideja za video seriju \u201eDijabetes i ja: \u0160ta bih uradio\/la?\u201c rodila se nakon nekoliko okruglih stolova s \u200b\u200bpacijentima, zdravstvenim radnicima i stru\u010dnjacima za komunikaciju. Takve diskusije dovele su do razmi\u0161ljanja o tome kako objasniti prevenciju i le\u010denje nezaraznih bolesti kao da razgovaramo s prijateljem.<\/p>

Video snimci prikazuju pouzdane stru\u010dnjake koji govore jasno, koriste\u0107i i svoju stru\u010dnost i svoju ljudskost. \u010cak su i lokacije snimanja odabrane tako da odra\u017eavaju snimke iz radnog vremena stru\u010dnjaka.<\/p>

Pojedinci prikazani u seriji \u201eDijabetes i ja: \u0160ta bih uradio\/la\u201c nisu glumci. Oni su pravi zdravstveni stru\u010dnjaci koji rade u javnom sistemu Kosova. Njihova autenti\u010dnost je klju\u010dna.<\/p>

Endokrinolozi jasno govore o prilago\u0111avanju ishrane, upravljanju insulinom i o tome kako je doslednost nege klju\u010dna. Klini\u010dki instruktori razmi\u0161ljaju o emocionalnom teretu hroni\u010dnih bolesti i va\u017enosti odr\u017eive podr\u0161ke. Specijalisti za komunikaciju daju ohrabruju\u0107e informacije o kvalitetu nege u javnim bolnicama na Kosovu.<\/p>

Dr. Blerina Sylka Avdija, endokrinolog u regionalnoj bolnici u \u0110akovici, ka\u017ee da je jedino pravilo koje nikada ne bi prekr\u0161ila da se zdravo hrani svaki dan i da nikada ne preska\u010de obroke. Nastavlja opisivati \u200b\u200bzdravu ishranu, savete kako izbe\u0107i nagle padove ili skokove nivoa \u0161e\u0107era u krvi, zavr\u0161avaju\u0107i sna\u017enom porukom da bi odabrala da se brine o svom zdravlju svaki dan.<\/p>

Video snimci prikazuju ljude kakve jesu, prepoznaju\u0107i ulogu koju kultura, porodi\u010dna dinamika, na\u010din \u017eivota i izbor hrane igraju u oblikovanju pona\u0161anja.<\/p>

\u201eOvde se ne radi o tome da se ljudima daju instrukcije \u0161ta da rade\u201c, ka\u017ee dr. Ardita Baraku, direktor NIJZ-a. \u201eRadi se o tome da se poka\u017ee da je bolje zdravlje mogu\u0107e, kroz male promene. Kada zdravstveni radnici pru\u017eaju medicinske savete, govore\u0107i s empatijom, osna\u017eujemo pojedince da deluju i donose odluke, ne iz straha, ve\u0107 iz razumevanja, nade i samopouzdanja.\u201d<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Vi\u0161e od kampanje<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Razvijena u skladu sa strategijom Ministarstva zdravlja o nezaraznim bolestima, kampanja pokazuje da zdravstvena komunikacija mo\u017ee biti inkluzivna, kulturno relevantna i utemeljena na bihevioralnoj nauci.<\/p>

Projekat je tako\u0111e oja\u010dao institucionalnu saradnju i unapredio komunikacione kapacitete. Stru\u010dnjaci za javno zdravstvo su obu\u010deni i radili su zajedno na kreiranju poruka koje odjekuju, a ne samo informi\u0161u. Ove ve\u0161tine \u0107e se protezati daleko izvan trajanja kampanje, oblikuju\u0107i budu\u0107e inicijative s dubljim razumevanjem i ve\u0107im uticajem. Re\u010d je o izgradnji zdravijeg razgovora, u kojem se svi ose\u0107aju delom re\u0161enja. Pravo javno zdravstvo ne gradi se na direktivama, ve\u0107 na poverenju. A poverenje raste kada institucije pa\u017eljivo slu\u0161aju i jasno govore.<\/p>

\u201eEfikasno javno zdravstvo temelji se na iskrenim razgovorima. Kada institucije aktivno slu\u0161aju zajednice, a stru\u010dnjaci dele svoje znanje sa saose\u0107anjem i razumevanjem, gradimo sistem u kojem se ljudi ose\u0107aju saslu\u0161ano, po\u0161tovano i podr\u017eano.\u201d<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Nastavak konverzacije \n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Nadovezuju\u0107i se na ovaj pristup, slede\u0107e poglavlje u seriji \u0107e se fokusirati na same pacijente. Pojedinci koji \u017eive sa hroni\u010dnim bolestima bi\u0107e pozvani da podele svoje svakodnevne izazove, li\u010dne strategije suo\u010davanja i zna\u010dajna postignu\u0107a u upravljanju bolestima. Kao serija \u201epeer-to-peer\u201c, bi\u0107e osmi\u0161ljena tako da istakne glasove pacijenata, prepoznaju\u0107i ih ne samo kao primaoce nege ve\u0107 i kao vredne izvore uvida i iskustva. Ovaj slede\u0107i korak ima za cilj stvoriti prostor za povezivanje pacijenata, deljenje saveta s kojima se mogu poistovetiti i me\u0111usobnu podr\u0161ku kroz njihova zajedni\u010dka putovanja.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Re-framing Health Communication About Non-Communicable Diseases in Kosovo Health campaigns in Kosovo have for years focused on raising awareness about chronic diseases like diabetes and hypertension. The messages have been clear: avoid sugar, reduce salt, stop smoking, and maintain an active lifestyle. But in conversations with patients and communities, a recurring sentiment emerged: \u201cWe can […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14766"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14766"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14766\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14781,"href":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14766\/revisions\/14781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ihsproject.org\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14766"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}